• Condizioni generali dell’app di Zurich percorsovita
• Dichiarazione sulla protezione dei dati dell’app di Zurich percorsovita

Condizioni generali dell’app di Zurich percorsovita

1. Parti e oggetto

   Le presenti Condizioni Generali («CG») si applicano tra Percorsovita e gli utenti dell’applicazione per terminali mobili fornita da Percorsovita («App Percorsovita») e disciplinano l’utilizzo dell’app Percorsovita.

2. Accettazione delle CG

   Per poter utilizzare l’app Percorsovita, gli utenti devono aver preso visione delle presenti CG e averle accettate senza modifiche. Non è possibile utilizzare l’app Percorsovita senza la previa accettazione delle CG.

3. Utilizzo dell’app Percorsovita

   Per poter utilizzare l’app Percorsovita, è necessario installarla sul terminale mobile dell’utente (smartphone o tablet). Le versioni supportate dei sistemi operativi (Android e iOS) sono indicate nel Google Play Store (Android) e nell’App Store di Apple (iOS) (collettivamente «App Store»). I servizi forniti tramite l'app Percorsovita, in particolare le funzioni disponibili, derivano dall'app Percorsovita.

4. Obblighi degli utenti

   Gli utenti sono responsabili dell’utilizzo dell’app Percorsovita conforme alla legge, anche da parte di terzi. In particolare, gli utenti si impegnano a:
   • fornire in modo veritiero i propri dati salvati nell’app Percorsovita (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc.) e mantenerli sempre aggiornati;
   • memorizzare, pubblicare, trasmettere e distribuire solo i contenuti, ad es. foto, immagini, testi, rappresentazioni o video, che sono autorizzati a divulgare, ovvero (i) gli utenti detengono i diritti esclusivi di utilizzo o (ii) qualora gli utenti non siano essi stessi titolari dei diritti riguardo a un contenuto da loro pubblicato, garantiscono a Percorsovita di aver preventivamente ottenuto tutti i diritti, le licenze, i consensi o simili necessari. Ciò vale anche per i contenuti protetti dal diritto d’autore e per i loghi e marchi commerciali. La responsabilità di tali contenuti ricade esclusivamente sugli utenti;
   • adottare adeguate misure di sicurezza (ad es. scanner antivirus) per proteggere se stessi e l’app Percorsovita da virus, worm, trojan, ecc. e altri tentativi di disturbo;
   • non conservare, pubblicare, trasmettere e diffondere contenuti razzisti, offensivi, discriminatori, diffamatori, sessuali, violenti o di altro tipo illecito;
   • non copiare, distribuire e trasmettere dati accessibili senza l’esplicito consenso del rispettivo titolare dei diritti, né leggerli con strumenti tecnici quali crawler o bot;
   • evitare interferenze con strumenti tecnici o elettronici nell’app Percorsovita, in particolare tentativi di hacking, attacchi di forza bruta, infiltrazioni di virus, worm, trojan, ecc. e altri tentativi di disturbo al software Percorsovita.
   Gli utenti sono responsabili di tutti i danni subiti da Percorsovita o da terzi a seguito della violazione di tali obblighi e si impegnano a mantenere Percorsovita sollevato e indenne da rivendicazioni da parte di terzi al riguardo. In particolare, gli utenti sono responsabili nei confronti di Percorsovita della correttezza e completezza dei propri dati o dei danni derivanti da indicazioni false o insufficienti. In caso di violazione di tali obblighi, Percorsovita può disattivare immediatamente l’accesso all’app Percorsovita.

5. Protezione dei dati

   Percorsovita attribuisce grande importanza al trattamento responsabile e conforme alla legge dei dati. Percorsovita si attiene in qualsiasi momento alla legislazione in vigore, in particolare alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Percorsovita rimanda espressamente alla dichiarazione sulla protezione dei dati relativa all’app Percorsovita.
   
   Gli utenti concedono a Percorsovita il diritto gratuito, mondiale, illimitato nel tempo, non esclusivo, irrevocabile, trasferibile e sublicenziabile di utilizzare i propri dati utente in forma anonima, cioè non personale, ai fini di analisi e di sfruttare i risultati di tali analisi.Gli utenti concedono a Percorsovita il diritto gratuito, mondiale, illimitato nel tempo, non esclusivo, irrevocabile, trasferibile e sublicenziabile di utilizzare i propri dati utente in forma anonima, cioè non personale, ai fini di analisi e di sfruttare i risultati di tali analisi.

6. Garanzia e responsabilità

   Informazioni generali:

   Percorsovita fornisce i propri servizi in modo professionale e accurato. Non esistono tuttavia assicurazioni o garanzie circa la disponibilità, la qualità, la sicurezza, il funzionamento o il supporto dei servizi forniti tramite l’app Percorsovita. Tutti i servizi sono forniti secondo il principio «best-effort». Di conseguenza, la garanzia e la responsabilità di Percorsovita sono, nella misura consentita dalla legge, escluse.
   
   In caso di guasti e malfunzionamenti, Percorsovita si impegna, nella sua sfera di influenza, in modo adeguato e usuale nel ramo, con le risorse a sua disposizione, all’erogazione delle prestazioni o alla risoluzione dei guasti, senza tuttavia fornire alcuna garanzia.
   
   Eventuali difetti, guasti, malfunzionamenti, errori o altri reclami possono essere comunicati a Percorsovita via e-mail a [info@zurichvitaparcours.ch].
   
   L’utilizzo dell’app Percorsovita avviene a proprio rischio. Si consiglia agli utenti con malattie pregresse di consultare un medico prima di utilizzare l’app Percorsovita o di effettuare il percorso (in particolare gli esercizi). Le raccomandazioni e le istruzioni contenute nell’app Percorsovita non sostituiscono la consultazione di un medico o di un fisioterapista. Accettando le presenti CG, gli utenti hanno dichiarato di essere i soli responsabili della propria salute in relazione all’utilizzo dell’app Percorsovita e che Percorsovita non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

   Garanzia e responsabilità dei dati:

   Percorsovita si impegna a garantire un’elevata qualità dei contenuti visualizzati agli utenti nell’app Percorsovita, tuttavia non può garantirne la completezza, l’accuratezza, l’attualità e l’idoneità per determinati scopi. Percorsovita declina ogni responsabilità per l’utilizzo da parte degli utenti dei dati messi a disposizione dall’app Percorsovita ed esclude ogni responsabilità per danni causati dai dati messi a disposizione, nella misura consentita dalla legge. Percorsovita non si assume alcuna responsabilità per i contenuti caricati dagli utenti sull’app Percorsovita (ad es. dati persi o danneggiati). Percorsovita declina inoltre ogni responsabilità per il funzionamento e la sicurezza delle trasmissioni dei dati.

   Altro:

   L’utilizzo dell’app Percorsovita tramite terminale mobile può comportare per gli utenti dei costi per l’utilizzo dei dati mobili. Lo streaming o il download di contenuti dell’app Percorsovita o l’attivazione del tracciamento della posizione possono generare grandi quantità di dati. I relativi costi sono interamente a carico degli utenti, secondo le tariffe in vigore del proprio gestore di telefonia mobile.

7. Diritti sui beni immateriali

   Tutti i software e tutti i contenuti visualizzati nel Percorsovita, comprese in particolare le immagini che raffigurano gli esercizi da svolgere presso le postazioni, sono protetti dai diritti sui beni immateriali. Fanno eccezione i contenuti relativi agli utenti stessi. Percorsovita o terzi autorizzati concedono agli utenti, per tutta la durata dell’utilizzo dell’app Percorsovita, una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e non cedibile a sublicenziatari per l’utilizzo del software dell’app Percorsovita e dei contenuti in esso contenuti. Tutti i diritti inerenti al software e ai relativi contenuti rimangono interamente di proprietà di Percorsovita o di terzi autorizzati.
   
   Gli utenti non possono modificare, adattare, tradurre, duplicare, ricostruire tramite reverse engineering, decompilare, disassemblare il software concesso in licenza da Percorsovita o da terzi autorizzati né realizzare un lavoro tratto dal software. Percorsovita o terzi autorizzati possono revocare la licenza in qualsiasi momento se gli utenti violano la presente disposizione. Gli utenti devono rispondere di eventuali violazioni delle disposizioni di licenza e delle relative pretese da parte di terzi. Se Percorsovita o terzi autorizzati sono oggetto di querela, gli utenti devono tenere indenne Percorsovita o terzi autorizzati da qualsiasi pretesa di terzi.
   
   Il software utilizzato per l’app Percorsovita può contenere componenti software di terzi protetti dal diritto d’autore che sono stati concessi in licenza d’uso come licenze Open Source («Software Open Source») e non sono soggetti alle CG o ad eventuali ulteriori condizioni di utilizzo di Percorsovita. Il software Open Source viene messo a disposizione, nella misura consentita dalla legge, senza alcuna responsabilità e senza alcuna garanzia. Utilizzando l’app Percorsovita, gli utenti accettano i termini e le condizioni di licenza del software Open Source.

8. Modifiche

   Modifiche dell’app Percorsovita:

   Percorsovita può modificare o disattivare l’app Percorsovita e i servizi in essa forniti in qualsiasi momento e senza previa comunicazione agli utenti (ad es. nell’ambito di ulteriori sviluppi).

   Modifiche alle CG:

   Percorsovita si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento. Fa fede la versione attualmente in vigore.

9. Rimozione dell’app Percorsovita da parte degli utenti

   Gli utenti possono interrompere l’utilizzo dell’app Percorsovita in qualsiasi momento e rimuoverla dal proprio terminale mobile. Se l’app Percorsovita viene rimossa, tutti i dati e i contenuti inseriti, generati, trasferiti, salvati, pubblicati o altrimenti messi a disposizione di Percorsovita dagli utenti vengono cancellati. Fanno eccezione i dati che, secondo la dichiarazione sulla protezione dei dati relativa all’app Percorsovita, possono essere ulteriormente utilizzati in forma anonima, ossia non personale, ai fini di analisi da parte di Percorsovita. Se l’app Percorsovita viene reinstallata in un secondo momento, i dati e i contenuti precedenti degli utenti non saranno più visibili nell’app Percorsovita appena installata.

10. Altre disposizioni

    Percorsovita può cedere o trasferire a terzi, in qualsiasi momento, con effetto liberatorio, il rapporto contrattuale con gli utenti o i singoli diritti e obblighi da esso derivanti. Gli utenti non possono cedere o trasferire a terzi il rapporto contrattuale con Percorsovita o i singoli diritti e obblighi da esso derivanti senza il previo consenso di Percorsovita.
    
    Percorsovita si riserva il diritto di escludere gli utenti per motivi importanti, ad es. in caso di gravi violazioni delle disposizioni delle presenti CG.
    
    Qualora una disposizione delle presenti CG dovesse risultare o diventare non valida, ciò non pregiudicherà l’efficacia delle CG e di altre disposizioni.
    
    Le presenti CG sono soggette al diritto svizzero. Sono escluse le norme di conflitto del diritto internazionale privato. Il foro competente è Zurigo, Svizzera. Sono fatti salvi i fori imperativi.

Dichiarazione sulla protezione dei dati dell’app di Zurich percorsovita

1. Oggetto

   Percorsovita attribuisce grande importanza al trattamento responsabile e conforme alla legge dei dati personali. Percorsovita tratta i dati personali attenendosi in qualsiasi momento alla legislazione in vigore, in particolare alla legge svizzera sulla protezione dei dati.
   
   La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega in che modo Percorsovita tratta i dati personali degli utenti dell’app Percorsovita («Utenti») nell’ambito dell’applicazione per terminali mobili fornita da Percorsovita («App Percorsovita»).
   
   Per dati personali si intendono tutti i dati e le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile («persona interessata»). Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, in particolare la raccolta, il salvataggio, la conservazione, l’utilizzo, la modifica, la comunicazione e la cancellazione.

2. Categorie di dati personali

   In relazione all’erogazione e all’utilizzo dei servizi nell’ambito dell’app Percorsovita, Percorsovita tratta diverse categorie di dati personali dell’utente, quali:
   • dati identificativi come nome utente;
   • dati personali come lingua, età (“da a”) e sesso, se indicati dagli utenti nell’app Percorsovita;
   • informazioni sull’utente come ID utente;
   • Dati relativi all'allenamento, come il numero di sessioni di allenamento, i percorsi più visitati, l'ultimo percorso visitato, i percorsi interrotti, le date e gli orari di allenamento, l'obiettivo di allenamento selezionato (ad esempio, corpo intero, forza, resistenza), l'intensità di allenamento selezionata, i piani di allenamento individuali;
   • dati sull’interazione e sull’utilizzo, come tipo e portata dell’utilizzo dell’app Percorsovita, clic sui contenuti, informazioni sul servizio clienti come reclami o segnalazione di guasti, informazioni sui terminali mobili utilizzati (tipo di terminale, ID dispositivo, produttore, sistema operativo, lingua, versione dell’app Percorsovita, impostazioni del dispositivo, ecc.), indirizzo IP, informazioni sull’esercizio dei diritti, corrispondenza con gli utenti nonché foto, video e altri contenuti (ad es. commenti, valutazioni, ecc.) che gli utenti pubblicano nell’app Percorsovita;
   • dati di localizzazione, come la posizione inserita dagli utenti, la posizione reale attuale e le distanze percorse durante l’utilizzo dell’app Percorsovita, ad es. punto di partenza e di arrivo, lunghezza del percorso e tempo impiegato.
   Non vengono trattati dati personali degni di particolare protezione, a meno che gli utenti non li inseriscano nell’app Percorsovita.

3. Finalità del trattamento

   Percorsovita tratta i dati personali degli utenti di cui al punto 2 per le seguenti finalità:
   • Elaborazione del contratto: ciò comprende in particolare la fornitura e l’erogazione dei servizi tramite l’app Percorsovita, la comunicazione con gli utenti e la gestione dell’infrastruttura tecnica.
   • Qualità del servizio: ciò comprende in particolare le misure volte a garantire la qualità dei servizi e la sicurezza, nonché la ricerca e l’eliminazione di errori tecnici.
   • Supporto: ciò comprende in particolare la risposta a domande e richieste e il supporto in caso di assistenza tecnica.
   • Sviluppo dei servizi: ciò comprende in particolare la valutazione, il miglioramento e lo sviluppo di servizi e funzionalità, il controllo della qualità e il miglioramento del supporto, l’analisi e la valutazione dell’utilizzo dell’app Percorsovita per migliorare la facilità d’uso e l’analisi statistica del comportamento dell’utente sulla base di dati anonimizzati degli utenti.
   • Marketing: ciò comprende l'invio di pubblicità generica e, in base al profilo dell'utente, personalizzata sui nostri servizi e sui servizi di partner selezionati. *
   • Lotta agli abusi: ciò comprende in particolare l’individuazione, la prevenzione e l’eliminazione di abusi dei servizi o delle infrastrutture.
   • Rispetto delle disposizioni di legge:ciò comprende, in particolare, il rispetto delle leggi e delle disposizioni applicabili o la risposta alle richieste dei tribunali e delle autorità competenti nonché l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
   
   * I dati personali vengono trasmessi ai partner per scopi di marketing in forma anonima, cioè non personale.

4. Basi giuridiche per il trattamento dei dati

   Die Bearbeitung von Personendaten setzt eine rechtliche Grundlage voraus. Vitaparcours stützt sich bei der Bearbeitung der Personendaten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

   Finalità del trattamento	Categorie di dati	Base giuridica
   Elaborazione del contratto	Dati di contatto e identificazione Dati personali Informazioni sull’utente Dati sull’interazione e sull’utilizzo Dati di localizzazione	Esecuzione del contratto
   Qualità del servizio	Dati di contatto e identificazione Informazioni sull’utente Dati relativi all’allenamento Dati sull’interazione e sull’utilizzo Dati di localizzazione	Legittimo interesse alla soddisfazione degli utenti
   Supporto	Dati di contatto e identificazione Dati personali Informazioni sull’utente Dati relativi all’allenamento Dati sull’interazione e sull’utilizzo Dati di localizzazione	Legittimo interesse alla soddisfazione degli utenti
   Ulteriore sviluppo dei servizi	Dati di contatto e identificazione Dati personali Dati relativi all’allenamento Dati sull’interazione e sull’utilizzo Dati di localizzazione	Legittimo interesse alla soddisfazione degli utenti
   Marketing	Dati personali Dati relativi all’allenamento Dati di localizzazione	Legittimo interesse per l'attuazione delle misure di marketing
   Lotta agli abusi	Dati di contatto e identificazione Dati personali Dati sull’interazione e sull’utilizzo	Legittimo interesse alla prevenzione di danni e al rispetto delle norme giuridiche svizzere
   Rispetto delle disposizioni di legge	Dati di contatto e identificazione Dati personali Dati sull’interazione e sull’utilizzo	Obbligo giuridico e legittimo interesse al rispetto delle norme giuridiche svizzere

   Percorsovita tratta i dati personali solo sulla base del consenso degli utenti, a meno che non sia disponibile un’altra base giuridica. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Trasmissione di dati personali e categorie di destinatari di dati

   Informazioni generali

   Percorsovita può rendere accessibili i dati personali degli utenti a destinatari quali fornitori di servizi o autorità, nel rispetto dei requisiti di legge, con l’obbligo contrattuale da parte di tali destinatari, ove possibile, di rispettare in ogni momento le disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Tra questi destinatari rientrano:
   • Fornitori di servizi e partner: Percorsovita può trasmettere i dati personali degli utenti a fornitori di servizi e partner all'interno e all'esterno del gruppo di società a cui Percorsovita appartiene, che nell’ambito dell’attività commerciale sono coinvolti nel rapporto contrattuale, come sviluppatori di software e fornitori di servizi di manutenzione e assistenza, o concedere a tali fornitori l'accesso ai dati personali. Ciò include in particolare Zurich Assicurazione. Tale divulgazione o accesso si limita generalmente ai dati personali necessari per l’erogazione dei servizi da parte dei fornitori di servizi interessati. Inoltre, ove possibile e ragionevole, i dati personali vengono trasmessi in forma anonima, ossia non personale.
   • Terzi nell’ambito della lotta agli abusi: Percorsovita può trasmettere a terzi o ottenere da terzi dati personali in relazione alla segnalazione di un utilizzo illecito dei servizi, nella misura in cui ciò sia idoneo a rilevare, prevenire o eliminare un utilizzo fraudolento o abusivo dei servizi.
   • Terzi nell’ambito dell’adempimento di obblighi giuridici: Percorsovita può divulgare dati personali a terzi se ciò è necessario o opportuno o ritenuto necessario per rispettare le leggi e le disposizioni vigenti o per verificarne l’osservanza e per rispondere a richieste da parte di autorità competenti.
   
   

   Servizi di terzi nell’app Percorsovita

   Utilizziamo il tool Sentry dell’azienda Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105 (sentry.io). Sentry è uno strumento di monitoraggio delle applicazioni che consente agli sviluppatori di rilevare, monitorare, segnalare e infine correggere errori, bug e altri malfunzionamenti o problemi di prestazione nell’app Percorsovita (software). I dati relativi ai suddetti errori, bug e altri malfunzionamenti o problemi di prestazione vengono inviati a un server gestito da Percorsovita. La dichiarazione sulla protezione dei dati di Sentry è disponibile al seguente link: sentry.io/privacy
   
   Inoltre, per misurare il successo e l’efficienza delle campagne di marketing negli App Store, viene utilizzata una combinazione di Tealium e Google Analytics per Firebase. È così possibile misurare in maniera automatizzata i download dell’app Percorsovita, oltre che gestire e ottimizzare automaticamente le campagne di marketing digitale.
   
   Tealium è un prodotto di Tealium Inc, Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading UK RG1 8BT (tealium.com). L’informativa sulla privacy di Tealium è disponibile al seguente link: tealium.com/privacy-notice
   
   Google Analytics for Firebase è un prodotto di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati per Firebase sono disponibili al seguente link: https://firebase.google.com/support/privacy
   L’informativa sulla privacy di Google Analytics è disponibile al seguente link: https://policies.google.com

6. Misure tecniche e organizzative

   Percorsovita ha adottato misure tecniche e organizzative atte a proteggere i dati personali (in particolare l'accesso e l'uso improprio da parte di terzi non autorizzati) e a garantire una sicurezza dei dati adeguata al rischio, e ha inoltre concordato tali misure con i terzi di cui si avvale (cfr. il punto 5 più sopra).

7. Durata di conservazione e cancellazione dei dati

   Percorsovita conserva e tratta i dati personali degli utenti per tutto il tempo necessario al raggiungimento dello scopo della loro raccolta o richiesto o consentito dalla legge. Percorsovita, ad esempio, ha un legittimo interesse alla conservazione dei dati personali fintanto che questi sono soggetti a un obbligo di conservazione o la conservazione è necessaria per motivi di prova o di sicurezza. Successivamente i dati personali vengono cancellati o anonimizzati dai sistemi, in modo che gli utenti non possano più essere identificati.

8. Diritti degli interessati

   Gli utenti, in qualità di interessati, laddove previsto sulla base della legge sulla protezione dei dati applicabile e alle condizioni ivi stabilite, hanno i seguenti diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali:
   • Informazioni: gli utenti hanno il diritto di ricevere da Percorsovita la conferma che i loro dati personali sono oggetto di trattamento e, in caso affermativo, di richiedere informazioni sul trattamento dei relativi dati personali. Tali informazioni comprendono in particolare le categorie di dati personali trattati, le finalità del trattamento e i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno resi accessibili.
   • Rettifica: gli utenti hanno il diritto di rettificare i propri dati personali trattati da Percorsovita.
   • Cancellazione: gli utenti hanno diritto alla cancellazione dei propri dati personali, salvo nel caso in cui Percorsovita non sia obbligata a conservare i propri dati personali (in tutto o in parte) in base alle leggi e alle disposizioni applicabili, qualora
     • i dati personali non fossero più necessari per il conseguimento degli scopi;
     • gli utenti avessero revocato il proprio consenso (nel caso fosse stato rilasciato) e non esistesse nessun’altra base giuridica per il trattamento;
     • gli utenti si fossero efficacemente opposti al trattamento;
     • i dati personali fossero stati trattati illecitamente.
   • Limitazione del trattamento: gli utenti possono richiedere a Percorsovita la limitazione del trattamento nei seguenti casi:
     • qualora gli utenti contestino l’esattezza dei dati personali, durante la verifica e successiva rettifica da parte di Percorsovita o rifiuto della rettifica;
     • qualora gli utenti, in caso di trattamento illecito, rifiutino la cancellazione e desiderino invece la limitazione del trattamento;
     • qualora gli utenti, dopo il conseguimento della relativa finalità, chiedano che i dati personali non siano cancellati, ma continuino a essere conservati per la rivendicazione di diritti.
   • Diritto di opposizione: gli utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali da parte di Percorsovita per motivi connessi a una loro situazione particolare e di chiedere a Percorsovita di cessare il trattamento degli stessi. Qualora gli utenti abbiano tale diritto di opposizione e lo esercitino, i loro dati personali non saranno più trattati da Percorsovita per le finalità previste. Il diritto di opposizione non sussiste, in particolare, se il trattamento dei dati personali serve all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure se è necessario per la stipulazione e l’esecuzione del contratto.
   • Diritto di revoca del consenso: qualora gli utenti di Percorsovita abbiano fornito il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche, hanno il diritto di revocare il consenso per una o più delle suddette finalità. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
   Gli utenti possono far valere per iscritto i loro diritti inerenti al trattamento dei propri dati personali inviando la loro richiesta a Percorsovita all’indirizzo postale indicato al punto 8 con l’annotazione «App Percorsovita/Protezione dei dati». La richiesta deve essere accompagnata da una copia della carta d’identità o del passaporto.
   
   In linea di principio, la presentazione di richieste è gratuita. Può essere richiesto il pagamento di una tassa in caso di lavoro amministrativo particolarmente gravoso (soprattutto in caso di ripetute richieste), a condizione che non sussista alcun interesse legittimo. I richiedenti vengono informati preventivamente in merito al pagamento di tale tassa.
   
   Gli utenti hanno inoltre il diritto di far valere i propri diritti in sede giudiziaria o di presentare reclamo all’autorità di vigilanza competente per la protezione dei dati qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali violi la legge applicabile in materia di protezione dei dati. L’autorità di vigilanza competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch).

9. Contatto

   In caso di domande o dubbi sulla protezione dei dati, Percorsovita può essere contattata come segue:
   • Per e-mail: info@zurichvitaparcours.ch
   • Per telefono: 026 430 06 06
   • Per posta: Fondazione Percorso VITA, c/o Fondazione svizzera per la salute Radix, Pfingstweidstrasse 10, 8005 Zurigo

10. Modifiche

    Percorsovita si riserva il diritto di modificare e integrare tutte le parti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento e a propria discrezione. Fa fede la versione pubblicata nell’app Percorsovita. Gli utenti vengono informati in merito a eventuali modifiche in modo adeguato e in conformità con i requisiti della legge applicabile.